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[江苏]2019年江苏公务员考试申论真题及答案(B类)

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[江苏]2019年江苏公务员考试申论真题及答案(B类)

2019 年江苏省录用公务员考试《申论》真题卷(B 类)

一、给定材料

材料一

“书记当了三十几年,也被‘骂’了三十几年。”这是大陈村党总支书记老沈常说的一句话。

1986 年,老沈被选为大陈村党总支书记时,才 20 几岁。那时的大陈村还是 S 市郊区的一个穷村。因为村

里穷,他没少被村民骂。为了摘掉穷帽子,沈书记和村干部挖掘村里的“亲友圈”,发现在 S 市里担任厂长、

工程师的老乡就有十几个。他们多次上门拜访,请这些能人为家乡发展出谋划策。第二年,村里建起了第一家

村办企业“大陈电器厂”,投产当年就赚了 8 万元,村里有了第一桶金。之后,又开办了灯泡厂、衬衫厂等村

办企业,日子渐渐有了起色。

90 年代开始,村里顺应工业园的发展潮流,先后投入 750 万元进行基础设施建设,“筑巢引凤”。越来越

多的外资和民营企业入驻园区,高峰时有 130 多家。大陈村富起来了,但问题也随之而来,环境脏乱差,打架

斗殴、盗窃等治安案件时有发生,村民意见很大。

村民的“骂声”逼着沈书记和村干部继续往前走。当时大陈村户籍人口仅有 2000 多人,而外来人口却超过

12000 人。这么多外来人口怎么管?经过摸索,村里在每个村民小组都建立了一个管理团队,其中包括三名村

民代表、两名志愿者、两名卫生保洁人员、一名治安队员。这个团队担负着整个村民小组的日常管理事务,涵

盖了村民自治、计生、治安防范、卫生环境整治、消防安全等方方面面的工作。

开面馆的老朱,10 年前从外地来到大陈村。他说,他跟沈书记是“不打不相识”。当年他在街边租了一间

小房子,操作台就放在外面。村里不让他跨门经营,要求把操作台拆掉。他觉得村干部欺负外地人,叫来几十

个老乡,冲突一触即发。沈书记赶到现场耐心讲道理,真诚沟通交流,答应帮助解决实际困难,终于化解了矛

盾。经过努力,环境整洁了,朱老板的生意也慢慢好了,他很感激沈书记,觉得在大陈村就像在自己家里一样,

现在每个月都会到村里的养老院为过生日的老人送长寿面。沈书记说,不管哪里的人,只要来到这儿就是一家

人。

这些年来,大陈村投入大量资金,修建道路、排污系统,建设大型超市、菜市场、商业街,修建休闲公园、

体育设施、文化中心。各类设施不断完善,村民生活越来越方便,日子越来越红火,“骂声”也越来越少。

大陈村曾以“三不怕”精神而闻名,就是不怕难、不怕烦、不怕累。沈书记说,他现在反而有“三个怕”:

第一怕,怕听不到骂声;第二怕,怕思想和能力跟不上发展;第三怕,怕发展跟不上村民对美好生活的需求。

材料二

在 L 县政务服务中心,有一位名气响当当的“许厅长”。“许厅长”不是真的厅长,而是办证大厅的窗口

人员。因为他多年坚守在办证大厅一线岗位,服务热情周到,办事群众亲切地称他为“许厅长”。

去年 10 月,某镇的零售商老潘来办理烟草专卖零售许可证延续手续,因为来得匆忙,很多材料没有复印,

腿脚不便的老潘急得直冒汗。小许拿起老潘的材料,一路小跑到复印室帮他复印好、整理好,延续手续得以顺

利办理。“来大厅办理业务的人大多来自乡镇,来往城乡的班车每天只有一两趟,如果工作效率不高,很多人

就会错过回家的车。”小许笑着解释。

熟悉小许的人都说他对来办事的群众脾气好,但“脾气好”的“许厅长”也有“坏脾气”的时候。有一次,

他在审核经营户材料时,发现陈女士提交的租赁合同有错漏,如不及时补正,可能会面临关门歇业的后果。他

马上联系陈女士,没想到,电话里陈女士却是不紧不慢、毫不在乎。他忍不住加快了语速,提高了噪门:“你

怎么这么糊涂啊!这个材料太关键了,直接影响到许可证能不能延续,能不能继续做买卖!下午上班马上去补

正,办好后就拿给我,多晚我都等着!”

自从在办证大厅工作以来,小许先后多次被评为“服务之星”。仅去年一年,小许就受理行政许可申请材

料 1400 多份,受理事项办结率 100%,群众满意率 100%,投诉和复议均为零。政务服务中心领导说:“小许获得



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