2022年公务员多省联考《申论》题（重庆二卷）
给定材料
材料1
这天，在桐城街道驿道社区，30多名⽼⼈在社⼯的带领下，围在⼀起做⻛筝，76岁的赵⼤爷正专⼼致志地给⻛
筝涂上⾃⼰喜欢的颜⾊。赵⼤爷说：“我们不出社区，就能与⽼伙伴摆摆⻰⻔阵、唱唱歌、跳跳舞，感觉⽇⼦过得很
充实，越活越精神，越活越⾼兴。”
“螺蛳壳⾥做道场”。驿道社区嵌⼊式养⽼服务中⼼场地虽⼩但功能复合，配套了⽆障碍通道、理疗间、多功能
室、助餐室、护理室等，满⾜了养⽼服务多层次、多样化的需求。“我们积极开设⽼年课堂，每个星期都会提前把每
⼀堂课的时间和内容以课程表的⽅式排好，轮流开展。我们的活动有趣味运动会、画画、舞蹈⽐赛等。同时，联系
社会上的志愿者或社区医院，嵌⼊整个活动流程，不断丰富⽼年⼈⽣活，让⽼⼈⽼有所养，⽼有所乐。”中⼼社⼯部
赖主任说。
在这个中⼼，社⼯团队还会定期上⻔为⽼⼈开展义剪、⾜浴和健康检查等嵌⼊式服务，为辖区⽼⼈提供更多便
利。“早上⼋点半跳舞，然后搞活动，还给我们检查眼睛和⾎压，我很⾼兴。”社区居⺠熊⼤姐说。“20多年前我⽼伴
⼉去世，两个⼥⼉嫁得⽐较远，⻓年不在身边，我在家很孤单。”80岁的曹奶奶说，“现在，我们在家附近就能享受
到服务，他们的照顾很专业，还能与街坊邻居拉家常，这样的养⽼⽅式让我觉得很舒⼼。”谈起⼊住中⼼以来的⽣
活，曹奶奶乐得合不拢嘴。
端午节这天，社区居⺠张叔在家煲好鸽⼦汤，送到中⼼给中⻛卧床多年的⽼⺟亲尝尝鲜，不烫不凉，正好⼊
⼝。他说：“我们双职⼯家庭⽆法⻓期留⼈在家看护⽼⺟亲，幸好中⼼就在家边上，下班后过来探视，送点吃的喝的
都挺⽅便。”
不仅如此，中⼼将所服务的⽼⼈分为了两个群体，⼀个是住在⾥⾯的，⼀个是需要上⻔服务的。对于住在⾥⾯
的，中⼼对每⼀位⽼⼈都有⼀套个性化服务⽅案。针对晚上睡眠不好的⽼⼈，会安排⼯作⼈员通过睡觉前按摩等⽅
式帮助⽼⼈放松⼼情，更好⼊睡；针对⼀些情绪经常波动的⽼⼈，会安排⼯作⼈员陪⽼⼈聊天谈⼼，帮助他们找出
原因，平复情绪。“⼤家对中⼼评价都⾮常⾼。我们每⽉只交不多的钱，就可以享受⽤餐、定期体检、⼼理咨询等⼀
系列服务。现在⽣活规律，开⼼，感谢党的好政策。”91岁的刘奶奶⾼兴地说。
⽽对于需要上⻔服务的，除了基本服务外，考虑到这⼀部分⼈⼤都是失能失智⼈员，中⼼则主要在康养恢复上
下功夫，“我⽼伴⼉已经卧床多年，许多功能逐渐退化，中⼼⼯作⼈员不仅没嫌弃，还专⻔为她订做了⼀套理疗⽅
案，包括定时派⼈来针灸、按摩等。”居⺠⽼倪说。
除此之外，中⼼还积极打造⽹格化联动⼯作站，运⽤智慧⽹格化管理平台，建⽴⼈脸3D信息库，通过信息系统
掌握社区⽼⼈的动态档案，包括基本情况、服务动态等，构建起完整的服务链条。75岁的陈⼤妈患有阿尔兹海默