2021 年公务员多省联考《申论》题（河北乡镇卷）
一、注意事项
1．本试题由“给定资料”和“作答要求”两部分构成。考试时限为 150 分钟。总分 100 分。
2．请在题本、答题卡、草稿纸指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证
号，并 在答题卡上用 2B 铅笔将准考证号对应的数字涂黑。
2．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定的答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。
4．所有题目一律使用现行规范汉语言文字作答，未按要求作答的不得分。
5．监考人员宣布考试开始后，考生方可答题。监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，
将题 本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离
开考场。
严禁折叠答题卡！
二、给定材料
材料 1：
年近 40，做小生意的杨华，还不知道自己竟有这般能耐：当上小区业主委员会主任，
“管”着 2000 多人的吃喝拉撒；更换了小区物业，小区面貌自此焕然一新；成为市委常委
会座上客，与市委领导面对面交流社区治理心得……
眼前的小区林木繁盛，道路整洁，景观处流水潺潺、鱼翔浅底。以前可不是这样，杨华
翻出照片：一湾流水，曾是臭水沟；一片草地，曾是废水池；乱石裸露，垃圾成堆。比环境
更糟糕的，是小区的治安：一年至少发生 20 多起偷盗案。“以前的物业，只收钱不做事，
小区居民怨言很大。”业主魏强说道。
眼瞅着生活家园日益脏乱，业主和物业的矛盾不可调和，杨华于 2016 年建立了一个业
主微信群，时常在群里与大家商讨如何能让小区好起来。2018 年下半年，大家达成共识：
成立业主委员会，重新选聘物业公司。2018 年 11 月，在街道、社区党组织和居委会的支持
下，通过 500 多户业主投票选举，小区产生了业主委员会，杨华担任主任。当年 12 月，业
主委员会从 6 家竞标公司中选聘了君天物业。
“我们在 6家竞标公司中，不是实力最强的。”君天物业公司总经理罗远圭说，“但是，
杨华说他们更愿意娶一个出得厅堂、进得厨房的小媳妇儿，而不愿意娶一个公主。”“罗总
来我们小区考察次数最多，时间最长，是他的标书打动了我。”杨华表示。打动杨华的是“先
投入、后回报”理念：进驻小区以来，君天物业投入 5万多元，举办新年“百家宴”；投入
16 万元，安装监控设备；投入 23 万元，改造地下停车场；投入 4 万多元，建设电动摩托车
集中摆放充电棚；投入 1 万多元，清理消防通道。“在不损害业主利益的前提下，业委会和
物业公司相互依托，加强沟通，成为朋友，最后受益的还是业主。”杨华认为。罗远圭还邀
请了 20 多名年纪大的业主，成立了联合会，物业公司每季度向他们汇报工作。“将群众工