2021年公务员多省联考《申论》题(宁夏 A卷)
【材料一】
77岁的彝族老阿妈克迟莫,乘坐 5619次列车从下普雄前往上普雄走访亲戚。阿妈很爱
笑,也很健谈,因为牙齿几乎掉光,她笑着的时候总是害羞地抿着双唇。她说:“1968年,25
岁从上普雄嫁到了下普雄,走了一天多的山路,才到夫家。两年后的 1970年,‘小慢车’开了,
40多分钟就可以回娘家。”尽管近几年山里的大多数村子都修了公路,但是大凉山区经常出现
落石、滑坡和泥石流等地质灾害,阻断公路畅通,冬季也经常封路。对于大凉山深处的彝族老
乡们来说,5633次列车还是最安全、时间最有保障的出行方式,很多时候也是唯一的出行方
式。“即使某些区段因为各种原因无法通行,我们也会保障其他区段的运行。”乘务员阿呷说。
在过去的几十年间,这趟被称为“小慢车”的列车早已彻底进入当地人的日常生活。作为孩
子们的校车、当地人的赶集车、公交车、婚车……这趟列车也在用“润物无声”的方式支持着大
凉山区的脱贫攻坚。即使是普通话不流利的彝族老乡,也会在听到“小慢车”三个字时,第一时
间吐出一个“好”字。
2020年是成昆铁路通车 50周年,作为服务民族地区、助推地方经济、巩固国防建设的
钢铁大动脉,成昆铁路串起了沿线群众的幸福生活。5619/20次和 5633/34次两辆公益性“小
慢车”与成昆线同龄,在悠长岁月里传承“铸道精神”,穿行于大凉山腹地,最长运行里程 353
公里,停靠 26个车站,自 1995年以来票价从未变过,最高 25.5元,最低 2元。5619次、
5633次“小慢车”串联起彝族老乡们对美好生活的追求。一张张朴实无华的笑脸,让“小慢车”充
满了阳光和温度。
3月开始,正是大凉山采收蕨菜、青岗藤、蒲公英、党参等土特产的季节。5633次尼波站
开车后各车厢大件行李处都堆满了农产品。有的时候,这些土特产在“小慢车”上就完成了交
易,老乡们在车厢里拿出秤杆子,当场称重交易,省时又省力,在到达终点前就已经把手上的
土特产出售一空。阿莫的随身物品很简单,一个皮质挎包、一杆秤。他此次乘车的目的是收购
蕨菜。他穿梭在车厢里,不断寻找心仪之物,终于在 8号车厢的大件行李处找到了几大包新鲜
水嫩的蕨菜,在与货主沟通后,阿莫拿出秤杆子,一袋一袋地称了起来,这一趟阿莫收购了
300多斤蕨菜。现在,阿莫已经不再依靠坐火车运输货物赚钱了。他选择了“火车+电商”的新
路,开办猪场,制作凉山猪腊肉,在电商平台销售,然后用大车把腊肉运到县城去发快递。今
年春节,他的几千斤腊肉几乎销售一空,挣了几万块钱。
为了供阿树上学,父母通过“小慢车”销售家里种植的烤烟、土豆、玉米,他们最大的心愿
就是阿树能找到一份稳定的工作。2017年,铁路部门履行扶贫承诺来到学校招工,阿树与另外
5名彝族同学脱颖而出,成为“小慢车”的乘务员。得知儿子能够在“铁路部门”上班的消息,一家
人都高兴坏了。妈妈说,“这下阿树既找到了稳定的工作,又缓解了家里的经济压力。”从乘客
变为铁路人,“小慢车”一直温暖着这位青年的心。
近年来,“小慢车”列车党支部围绕精神文明建设和精准扶贫,积极促进民族团结进步,不
断优化“彝乡情”服务内涵,完善便民利民措施。将民俗风情与列车服务举措结合,设计制作了
带有彝族文化元素的揭示揭挂,列车方向牌和车内引导标识都标注了彝汉双语。同时,班组服
务小分队坚持到车厢、到座位进行安全服务和文明乘车宣传,一并提供针线包、胶带、捆扎绳
等便民服务,列车广播还增加了彝汉双语播报服务,车内乘务员“彝语”“汉语”双语上岗。为了
方便日常彝族老乡运输家禽、牲口,“小慢车”贴心地在行李车厢增设了牲畜拴挂处,每趟车进
行消毒,实现了牲畜与旅客分开,让车厢环境更卫生、整洁。
为了让彝族老乡能把所有东西搬上车,有的车站还会提前开放站台,让老乡先把货物堆在
车门前,有时这趟列车的开车时间会推迟几分钟。“我们这种车时间弹性大,不像高铁,都是按
