2023年公务员多省联考《申论》题〈福建县乡卷)
材料1
曾林社区是典型的“村改社区”。为做好“村改居”后半篇文章,近年来,曾林社区以“近邻”为基、
“聚邻”为要、“惠邻”为本,通过做优做实“党建+”邻里中心建设,提升社区综合治理水平。
走进曾林社区“党建+”邻里中心的党群服务中心,这里窗明几净、视野开阔。升级改造后,一改此前
窗口办公的风格,开放式的办公区更加亲民,营造出面对面服务的温馨氛围。
在“党建+”邻里中心建设过程中,曾林社区按照“去形式化、去机关化、去办公化”的原则,打造“一
心多点”便民服务圈。改造后,社区党群服务中心办公空间占比减少80%。党支部豆书记说:“虽然办公空
间减少了,但便民服务却增加了,我们引进了政务服务自助一体机,编排印制社区便民服务联络卡,开设
便民事项预约热线,为群众办事提供更多便利。”
居家养老服务照料中心是曾林社区“党建+”邻里中心建设的重要一环。今年74岁的谢阿姨一有空就
会到照料中心同邻居们一起休闲娱乐、话家常。除了新建照料中心,还配备了社区食堂、儿童之家、亲子
阅读室及早教托育中心等8个功能区域,并引进第三方专业机构运营。
曾林社区进一步延伸拓展服务功能,立足本土文化,设计提炼社区独具特色的文化标识,建成社区乡
村记忆馆,推动社区大学生“反哺”基地、曾林茶产学研基地落地,增设人才驿站等阵地,推动青年人才
走进曾林。
目前,曾林社区正全面推进“红色网格化”管理,推动党小组建立在网格上、党员沉到网格中、处置
融入网格里,成立社区邻里先锋队,选聘32户党员中心户、8名党员楼栋长,按照每人挂钩联系10-20户
群众,组织党员认领责任片区,建立“社区党组织一网格党小组一党员楼栋长一党员中心户”一贯到底的
穿透式组织体系,将党组织的服务延伸至院落楼栋、居民家庭,实现邻里良性互动。党员中心每户家门口
都挂有用于亮身份的责任牌。“看到这个红色的牌子,立刻就感受到自己作为一名党员的责任。”曾林社
区党员梁女士说。
与此同时,曾林社区建成3个二级网格党群服务站,实现二级网格驻点办公,提供前移帮办代办便民
服务,并建立网格日巡查制度,通过就近设、入户帮、上门办,将儿童之家、医疗护理等服务项目送到家。
为优化治理队伍,曾林社区坚持以职业化为基础、以专业化为方向,选聘一批网格长,通过“老带新”
一对一帮带,加速提升网格员综合素养,同时建立社区人才储备库,引入致和社工、亿家社工等社会公益
组织,着力提升社区治理能力。
在推深做实党建引领网格化管理的基础上,曾林“党建+”邻里中心拓宽社群参与渠道,完善诉求表达
平台。在线下,设置居民意见箱,设立部门轮值室,主动对接“两代表一委员”、纪工委等部门,定期开
放接访群众,还设置邻里会事厅,为民众议事解难题提供多元共商平台。在线上,依托社区公众号开通邻
里会事留言板,利用“微监督”小程序及时公开居务情况,实时收集群众诉求和意见。
“不用到医院,在家门口的卫生健康服务站就能完成心电图、血常规、尿酸等一系列体检检查。”曾
林社区“党建+”邻里中心卫生健康服务站李站长说。该卫生健康服务站由街道和社区共建,通过完善“病
